Das Smartphone in der Hand, das iPad in der Tasche: So sieht das digitale Gepäck der Generation Y aus. Die Gruppe der 18 bis 34-Jährigen ist einerseits eine erklärte Zielgruppe der Versicherungsgesellschaften. Andererseits gelingt es den etablierten Versicherern nur selten, ihre jungen Kunden gezielt digital anzusprechen. Die Folge: Immer mehr … mehr
Kategorie: Allgemein
Tipps zur Umsatzsteigerung
Die fünf Stufen: Damit 2015 Ihr Jahr wird Der Weihnachts- und Neujahrsurlaub ist beendet, die Reste des alten Jahres sind aufgearbeitet. Wer jetzt noch keine guten Vorsätze für 2015 gefasst hat, läuft Gefahr, wertvolle Zeit bei der Kundenakquise und der Umsatzmaximierung zu verlieren. Mit den folgenden fünf Stufen haben Sie … mehr
Online wird immer wichtiger
Omnikanalstrategie: Neuer Trend für maximale Kundenbindung Die optimale Verzahnung von analogen und digitalen Informationen und die Ansprache der Kunden über mehrere Kanäle sind die aktuellen Tendenzen am Versicherungsmarkt, welche die Kundenbindung zukünftig verstärken sollen. Das zumindest ist das Ergebnis mehrerer aktueller Studien, die vor wenigen Tagen von unterschiedlichen Quellen veröffentlicht … mehr
Informationsflut bewältigen
Informationsflut beherrschen: Experten verraten ihre Tricks Die Einladung zur nächsten Fachmesse, der neue Marketingprospekt zu aktuellen Tarifänderungen oder der Newsletter des mehrfach ausgezeichneten Sachversicherers mögen auf den ersten Blick ganz unterschiedliche Inhalte haben, doch sie alle sind möglichst zeitnah zu lesen. Die Flut an Informationen in gedruckten und virtuellen Medien … mehr
Die Sparte Pflege und ihre Bedeutung für Berater
Pflegevorsorge: Mehr als die richtige Versicherung Die Beratung ihrer Kunden rund um die private Pflegevorsorge ist für erfahrene Makler häufig eine Herzensangelegenheit. Während die Absicherung gegen den Verlust der Arbeitskraft oder der Aufbau einer Altersvorsorge bei ihren Kunden nämlich einen wichtigen Stellenwert einnimmt, gerät der Schutz vor dem Pflegefall immer … mehr
Leadgenerierung: erhebliche Potenziale nutzen, Partner werden
Moderne Internetportale bieten eine Fülle von Möglichkeiten, ihre Besucher in allen Fragen rund um Finanz- und Versicherungsprodukte zu informieren. Ein integrierter Online-Rechner mit Leadgenerierung hält den Interessenten dazu an, Versicherungsvergleiche zu erfragen und das Preis-Leistungs-Verhältnis seines eigenen Finanz- und Versicherungsprodukts zu prüfen. Doch gerade in der Leadgenerierung besteht nach Ansicht … mehr
Papierloses Büro: Fünf einfache Tipps für mehr Effizienz
Aktenberge auf dem Schreibtisch, unzählige ungelesene E-Mails und genervte Kunden, die auf Antwort zu ihren Versicherungsangelegenheiten warten: So sieht der normale Wahnsinn in vielen Maklerbüros aus. Im hektischen Alltag zwischen Kundenberatungen, Tarifvergleichen und Schadensbearbeitungen bleibt oft nicht genügend Zeit, die ungeliebte Ablage sofort zu erledigen oder den elektronischen Posteingang regelmäßig … mehr
Entscheidende Faktoren im Empfehlungsmarketing
Der Vorschuss an Vertrauen und Glaubwürdigkeit Mit einer Empfehlung zufriedener Mandanten begeisterte Neukunden zu gewinnen, ist das erklärte Ziel des Empfehlungsmarketings. Wer die Techniken im Empfehlungsmarketing versteht und beherrscht, hat gute Chancen, seinen Kundenstamm kontinuierlich auszubauen. Doch damit eine Weiterempfehlung zu einem zufriedenen Neukunden und zu Mehrumsatz führt, sind einige … mehr
Versicherungsbestand – was tun, wenn kein Nachfolger in Sicht ist?
Jeder Versicherungsmakler kommt irgendwann an den Punkt, wo er sich Gedanken um sein Unternehmen und einen Nachfolger machen muss. Oder Sie befinden sich Mitten in Ihrer beruflichen Laufbahn und möchten aus persönlichen Gründen den Bestand abgeben. In beiden Fällen muss das weitere Verfahren mit dem Versicherungsbestand geregelt werden, denn schließlich … mehr
BU: Ohne Berater läuft nichts
Eine aktuelle Studie des Kölner Marktforschungsinstituts Heute und Morgen brachte es an den Tag: Die persönliche Beratung nimmt beim Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung eine zentrale Rolle ein. Ohne eine individuelle Beratung geht es nicht, wenn man einen günstigen Schutz gegen den Verlust der Arbeitskraft finden will. Zwar mag das Internet als Informationsquelle … mehr