Omnikanalstrategie: Neuer Trend für maximale Kundenbindung Die optimale Verzahnung von analogen und digitalen Informationen und die Ansprache der Kunden über mehrere Kanäle sind die aktuellen Tendenzen am Versicherungsmarkt, welche die Kundenbindung zukünftig verstärken sollen. Das zumindest ist das Ergebnis mehrerer aktueller Studien, die vor wenigen Tagen von unterschiedlichen Quellen veröffentlicht … mehr
Tag / Schlagwort: Beratung
BU: Ohne Berater läuft nichts
Eine aktuelle Studie des Kölner Marktforschungsinstituts Heute und Morgen brachte es an den Tag: Die persönliche Beratung nimmt beim Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung eine zentrale Rolle ein. Ohne eine individuelle Beratung geht es nicht, wenn man einen günstigen Schutz gegen den Verlust der Arbeitskraft finden will. Zwar mag das Internet als Informationsquelle … mehr